Política de Privacidad
1. Identificación del Responsable del Tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa a los usuarios que los datos personales recabados a través de este sitio web serán tratados por:
- Responsable: EUROCLIMA SIGLO XXI S.L.
- NIF: B84328442
- Domicilio: Paseo de Arroyomolinos Nº19 – Local, 28938, Móstoles (Madrid), España
- Correo electrónico: info@calderasairemadrid.es
- Sitio web: https://www.calderasairemadrid.es
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos los datos personales que el usuario proporciona a través de formularios de contacto, solicitudes de presupuesto o comunicaciones realizadas con la empresa, tales como:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Teléfono
- Dirección postal, si es necesaria para la prestación del servicio
- Información relativa al servicio solicitado o contratado
No se recopilan datos especialmente protegidos.
3. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de información o presupuestos realizadas por el usuario.
- Planificar y realizar la prestación del servicio contratado.
- Gestionar la relación comercial, así como la facturación correspondiente.
- Cumplir con las obligaciones legales de la empresa.
No se enviará publicidad ni comunicaciones comerciales salvo solicitud expresa del usuario.
4. Base Legal del Tratamiento
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.
- Consentimiento del usuario al contactar voluntariamente.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la empresa.
5. Cesión de Datos
Solo se cederán datos en estos casos:
- A técnicos, instaladores o transportistas necesarios para prestar el servicio.
- A asesorías fiscales y contables para el cumplimiento de obligaciones legales.
- A organismos públicos cuando exista obligación legal.
No se realizan transferencias internacionales de datos.
6. Plazo de Conservación
Los datos se conservarán mientras exista relación comercial o durante los plazos necesarios para cumplir con obligaciones legales (hasta 5 años en documentación fiscal).
7. Derechos de los Usuarios
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión cuando ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento.
- Oposición al tratamiento.
- Portabilidad de los datos cuando sea aplicable.
- Retirada del consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos deberá contactar mediante correo electrónico a info@calderasairemadrid.es o enviando una solicitud escrita al domicilio del responsable, adjuntando una copia del DNI o documento identificativo.
Si considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Cookies
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9. Modificaciones de esta Política
Esta Política de Privacidad podrá ser modificada cuando sea necesario para adaptarse a cambios legales o de funcionamiento del servicio. Se recomienda su revisión periódica.